CALLCENTERFORUM.AT - MAG. ALEXANDER STOIK NEU IM VORSTAND

Alexander Stoik, Senior Expert und Consulting Leader bei PIDAS Österreich, ist neues Vorstandsmitglied im callcenterforum.at.

Mag. Alexander Stoik ist seit Mai 2019 neues Vorstandsmitglied im callcenterforum.at. Das callcenterforum.at wurde im Jahr 2000 gegründet und ist eine wirtschaftlich, politisch und rechtlich unabhängige Interessensvertretung mit Schwerpunkt  österreichischer Markt, aber auch Blick in die gesamte D-A-CH-Region und die Europäische Union.

Die Tätigkeitsschwerpunkte des callcenterforum.at konzentrieren sich auf die Customer Care Branche und dabei hauptsächlich auf die drei Bereiche:

  • Aufbereitung von Informationen für den Markt und die Branche
  • Förderung der Kommunikation unter den Mitgliedern
  • Lobbying bei den öffentlichen Stellen, um die Interessen dieser schnellwachsenden Branche zu vertreten.

Die Mitglieder aus der Customer Care Branche profitieren vom Know-how-Transfer und Wissenstausch und Kontakten. Sie erhalten aktuelle Informationen zur Branche, unter anderem über spannende Termine, Call Center-Zertifizierungen, Jobveränderungen, Karrieresprünge, Geschäfte und vieles mehr und haben die Möglichkeit, an Events, wie zum Beispiel die Ehrungen des Call Center-Managers des Jahres dabei zu sein. 

Das callcenterforum.at ist zudem Partner der regelmässig stattfindenden Netzwerkveranstaltung der Call Center und Customer Care Branche, dem callcentercircle, zu dem man nur auf Einladung Zugang erhält. Es treffen sich dort jeweils hochkarätige Entscheider und Führungskräfte der Branche mit dem Ziel, Neues zu erfahren, Informationen, Wissen und Know-how auszutauschen, Networking zu betreiben und Geschäftskontakte zu knüpfen! 

Mag. Alexander Stoik im Vorstand

Das neue Vorstandsmitglied des callcenterforum.at, Mag. Alexander Stoik, ist Senior Expert und Consulting Leader bei PIDAS Österreich. Er studierte Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität Wien und ist bereits seit 15 Jahren für PIDAS tätig, dies in zahlreichen Projekten in Österreich, Deutschland und der Schweiz im Bereich Customer Care, Customer Experience, IT-Service Management.

Alexander_Stoik_Vorstand_Callcenterforum

Die Grundlagen für seine Tätigkeit bilden seine langjährige Tätigkeit im Spannungsfeld von Mensch, Organisation und Informatik sowie seine fundierte Ausbildung in Projekt- und Prozessmanagement und der Kommunikationswissenschaft. Er kann auf mehr als 20 Jahre Wissen und Erfahrung im Projektgeschäft, in Prozessberatung, sowie der Erstellung und Integration von prozessunterstützender Software zurückgreifen.

PIDAS gratuliert Alexander Stoik zur Wahl in den Vorstand und freut sich, somit neben der offiziellen Mitgliedschaft auch als Unternehmen im Vorstand mit vertreten zu sein.

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